CRM: Modelo de gestión de empresas
CRM: Modelo de gestión de empresas
El CRM la herramienta más poderosa de productividad en ventas | CRM: Modelo de gestión de empresas será el camino hacia el éxito y la eficiencia.
Lo que aprenderás
Fomentar el uso de CRM: Modelo de gestión de empresas, para optimizar los procesos de ventas y mercadeo, mejorando la relación con los clientes. Serán capaces de entender y utilizar cualquier sistema CRM ya que entenderán los principales conceptos. Capacidad de aumentar su productividad comercial y la de su empresa
Requisitos
Deseos de aprender los procesos de ventas y mercadeo, mejorando la relación con los clientes.
¿Para quién es este curso?
Personal que labore en marketing o ventas, que desee implementar o dar sus primeros pasos en la ejecución de un CRM, dentro de su organización.
Si deseas optimizar tus ventas, así como mejorar la relación con los clientes, la implementación de CRM como modelo de negocio, es la mejor opción.
¡Mejora la relación con tus clientes y Optimiza tus ventas!
Hemos diseñado este curso para que puedas obtener resultados de forma rápida después de aplicar cada lección.
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Fomentar el uso de CRM en las organizaciones, para optimizar los procesos de ventas y mercadeo, mejorando la relación con los clientes.
De 2 a 4 horas de contenido, 2 lecciones y material descargable te llevarán al éxito del curso.
Tu aprendizaje estará compuesto de las siguientes lecciones:
- ¿Qué es CRM y cuáles son sus beneficio?
- ¿Quién está a cargo de gestionar un CRM en una empresa?
- CRM y ERP
Este contenido dispone de los siguientes descargables:
- Sistema de mejora continua para el proceso CRM
- Estrategias CRM en empresas de servicios y recomendaciones directivas para su implementación
- Las 10 principales razones por las que los sistemas CRM son populares en las ventas
- Tipos de CRM disponibles para una empresa
Este contenido ha sido curado digitalmente por G-Talent.
Hemos escogido y estructurado los contenidos más relevantes para el tema seleccionado, desarrollando el instrumento de evaluación y acreditando el curso en
G-Talent.
Fuente:
- Atracción del éxito. (2015). Qué es un CRM y cuáles son sus Beneficios.
- Yepez, J. (2015). CRM: Administración de la Relación con los Clientes.
- Observatorio TIC EC. (2014). CRM y ERP.
- Para obtener el certificado avalado debes alcanza al menos un 80% de resultado en la evaluación del curso.
- Permite hasta cinco (5) intentos para tomar la evaluación.
- Emite constancia del curso al completar la evaluación.
- Garantía de reembolso de 5 días.
- Recuerde presionar el botón "Continuar".
- No olvide compartir con la comunidad su valoración y comentarios al concluir el curso.
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