Si deseas optimizar tus ventas, así como mejorar la relación con los clientes, la implementación de CRM como modelo de negocio, es la mejor opción.

¡Mejora la relación con tus clientes y Optimiza tus ventas!

Hemos diseñado este curso para que puedas obtener resultados de forma rápida después de aplicar cada lección. 

CONTENIDO Y OBJETIVOS

Fomentar el uso de CRM en las organizaciones, para optimizar los procesos de ventas y mercadeo, mejorando la relación con los clientes.

De 2 a 4 horas de contenido, 2 lecciones y material descargable te llevarán al éxito del curso.

Tu aprendizaje estará compuesto de las siguientes lecciones:

• ¿Qué es CRM y cuáles son sus beneficio? 
• ¿Quién está a cargo de gestionar un CRM en una empresa? 
• CRM y ERP

Este contenido dispone de los siguientes descargables:

• Sistema de mejora continua para el proceso CRM
• Estrategias CRM en empresas de servicios y recomendaciones directivas para su implementación
• Las 10 principales razones por las que los sistemas CRM son populares en las ventas
• Tipos de CRM disponibles para una empresa

Este contenido ha sido curado digitalmente por G-Talent.

Hemos escogido y estructurado los contenidos más relevantes para el tema seleccionado, desarrollando el instrumento de evaluación y acreditando el curso en
G-Talent.

Fuente:

• Atracción del éxito. (2015). Qué es un CRM y cuáles son sus Beneficios.
• Yepez, J. (2015). CRM: Administración de la Relación con los Clientes.
• Observatorio TIC EC. (2014). CRM y ERP.

• Para obtener el certificado avalado debes alcanza al menos un 80% de resultado en la evaluación del curso.
• Permite hasta cinco (5) intentos para tomar la evaluación.
• Emite constancia del curso al completar la evaluación. 
• Garantía de reembolso de 5 días.
• Recuerde presionar el botón "Continuar".
• No olvide compartir con la comunidad su valoración y comentarios al concluir el curso.