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Gestión por procesos

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Curso Materiales Introducción

Conoce las principales prácticas de gestión de calidad y cómo integrarlas a tu estrategia. Entrega herramientas para facilitar la implementación y control de los procesos

Lo que aprenderás

Te brindaremos herramientas para implementar de forma exitosa proyectos en tu área. Logra una Gestión de procesos adecuada, eficiente, eficaz y en los tiempos óptimos.

Requisitos

Deseos de aprender una competencia altamente demandada hoy en día.

¿Para quién es este curso?

Personas que poseen un rol supervisorio dentro de las organizaciones, permitiéndoles generar competencias para el control y manejo de las emociones en situaciones adversas.

Descripción

La inteligencia emocional es una de las características más demandas de un líder, dado a que en contextos caracterizados por la incertidumbre y el constante cambio, resulta casi necesario aprender a controlar y usar de forma más eficiente nuestras emociones.

¡Logra autocontrolar tus Emociones!

Hemos diseñado este curso para que puedas obtener resultados de forma rápida después de aplicar cada lección. 

CONTENIDO Y OBJETIVOS

De 2 a 4 horas de contenido, 4 lecciones y material descargable te llevarán al éxito del curso.

En este curso conocerás cualidades y elementos claves para el control de las emociones en el trabajo o en tu vida personal desarrollando inteligencia emocional.

Tu aprendizaje estará compuesto de las siguientes lecciones:

  • Líderes vs jefes: 21 cualidades indispensables de un líder.
  • Decisiones emocionales o racionales.
  • Definición y características de la Inteligencia Emocional.
  • Importancia de la Inteligencia Emocional.

Descargables

Este contenido dispone de los siguientes descargables:

  • 9 Hábitos de gente con Inteligencia Emocional

Autores

Este contenido ha sido curado digitalmente por G-Talent.

Hemos escogido y estructurado los contenidos más relevantes para el tema seleccionado, desarrollado el instrumento de evaluación y acreditado el curso en G-Talent.

Fuente: 

  • Solo para inteligentes. (2017). Las 21 Cualidades indispensables de un Líder.
  • Caminos de Éxito (2016). Como decidimos y como tomar las mejores decisiones.
  • Novoa, Daniel. (2016). Inteligencia Emocional.
  • Grupoibhn. (2017). Componentes de la inteligencia emocional.

Otros

  • Para obtener el certificado avalado debes alcanza al menos un 80% de resultado en la evaluación del curso.
  • Permite hasta cinco (5) intentos para tomar la evaluación.
  • Emite constancia del curso al completar la evaluación. 
  • Garantía de reembolso de 5 días.
  • Recuerde presionar el botón "Continuar".
  • No olvide compartir con la comunidad su valoración y comentarios al concluir el curso.

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  1. Principios de la gestión de calidad

Lecciones

Módulo 1: Aspectos básicos para determinar una gestión por procesos.
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Módulo 2: Procedimientos básicos para su implementación
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Módulo 3: Beneficios de una gestión por procesos
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Evaluaciones

Evaluación - Gestión por procesos

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