El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

¿Cuáles son los nuevos retos de pertenecer a Recursos Humanos?

El mercado está cambiando potenciando el reto de pertenecer a Recursos Humanos, en consecuencia, las empresas deben adaptarse a las nuevas formas de trabajo, tanto en la gestión de personal, como en las relaciones con clientes.

Por esta razón, los departamentos de Recursos Humanos se enfrentan a grandes retos, puesto que son los responsables de la gestión y comunicación entre los trabajadores de la organización.

Recursos Humanos se encarga del reclutamiento, la selección, la contratación, la formación, la promoción, los contratos y los despidos. Trabaja directamente para todas las personas que conforman el talento humano de la empresa.

El rendimiento de la organización depende en gran medida del departamento de Recursos Humanos. Dada la transformación de las empresas al mundo digital, se han incorporado nuevos retos en esta área, que van desde la automatización de procesos hasta la captación de talento de expertos en nuevas tecnologías.

Tendencias en Recursos Humanos

El proceso de reclutamiento ya no se trata solo de buscar personas con una formación y experiencia específica, sino de atraer, retener, gestionar y desarrollar el talento de los profesionales, es por ello, que recursos humanos se ha adaptado a nuevas técnicas para optimizar el proceso.

Blended e-Learning o B-learning: Se trata de un sistema híbrido de enseñanza en el cual se mezclan la capacitación tradicional con profesores en un salón (capacitación presencial) con la educación en línea a través de medios digitales o cursos en internet.

Trabajar sin jefes: Se trata de un sistema cooperativista, en el cual los trabajadores establecen sus propios horarios y su propio salario, las decisiones se toman en grupos, incluyendo, los despidos, que en la mayoría de los casos son en buenos términos. 

Redarquía: A diferencia del modelo tradicional de la “Jerarquía”, en este nuevo esquema las decisiones se toman de manera conjunta tomando en cuenta la opinión de todos los trabajadores involucrados en la actividad o también podría ser de todos los empleados de la organización si se trata de alguna decisión que les concierna a todos. 

Gamificación: A grandes rasgos, se puede decir que la gamificación es un método que consiste en incluir estrategias de juego a ciertas actividades con el objetivo de incentivar a los participantes.

Employer Branding: es una técnica que une los RRHH y el marketing para obtener una buena posición en el mercado laboral.

Big Data: Hace referencia a la acumulación de datos y a RRHH le puede ser de gran utilidad apilando la información de los trabajadores como: formación académica, gustos, estilo de vida, dirección, entre otros. Esta información puede ser de mucho valor para estudios de mercado que deseen o deban llevar a cabo al momento de plantear ideas o mejoras en su departamento.

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

Nuevos retos para el departamento de Recursos Humanos

Atraer el talento

No se basa solamente en captar a los mejores profesionales para que formen parte de la organización, sino de que sean los candidatos los que se sientan fascinados por la empresa en cuestión.

Pocas organizaciones poseen este privilegio, y es gracias a su manera de trabajar: flexibilidad horaria, fomento de conciliación laboral de los empleados, posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización, mejores condiciones laborales que lograrán captar la atención de los mejores profesionales.

Adicionalmente, tener buenos profesionales en la organización atraerá a otros profesionales, por lo tanto, no consiste nada más en buscar nuevos empleados, sino de incentivar y cuidar a los que ya trabajan en la empresa.

Tecnología y digitalización

Es de suma importancia que los departamentos de Recursos Humanos estén al tanto de todas las innovaciones que surjan en su área, ya que de otra forma, pueden quedarse atrás en relación a la competencia, perjudicando su productividad.

Es tan así, que la digitalización ya no es sólo una alternativa y se ha convertido en una necesidad, ya que tarde o temprano debe implantarse en las empresas para agilizar los procesos.

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

Aportar valor a la estrategia empresarial

Es fundamental que el departamento de Recursos Humanos influya positivamente en el funcionamiento de la empresa en general, de forma que la buena gestión de los recursos disponibles en la empresa se traduzca en beneficios para la organización.

Mejorar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Al día de hoy es imprescindible promover la conciencia social, tanto entre los trabajadores, como entre los directivos, que son los que en definitiva toman las decisiones.

Para ello, el área de Recursos Humanos debe plantear las acciones que puede aplicar la organización, así como hacer que los empleados las conozcan para que se identifiquen con la filosofía empresarial.

Aprender a gestionar el cambio

Este apartado hace referencia a la organización en general. Todos los departamentos de una empresa deben poder adaptarse a los cambios a los que se enfrenta la organización, el mercado, la sociedad, el sector empresarial al que pertenecen, el producto o los servicios que ofrecen.

Liderazgo y motivación

La empresa tradicional en la que el directivo daba órdenes y los trabajadores las acataban, ha quedado en el pasado.

La motivación no siempre se trata de dinero, en los últimos años, la formación es un aspecto altamente valorado por los trabajadores, al sentirse capacitados para desempeñar nuevas tareas la realizan con más responsabilidad y entusiasmo, porque sabes que podrán escalar en la organización.

Importancia de Recursos Humanos en la actualidad

Definitivamente la forma de organizar las empresas y la función del equipo de Recursos Humanos ha cambiado. Los responsables de los departamentos deberán asumir nuevas tareas y afrontar nuevos retos enfocados en los trabajadores para adaptarse, modernizar los procesos y retener el talento.

Recursos Humanos debe adoptar nuevas habilidades y adquirir conocimientos que les permitan liderar la transformación de las empresas.

Hay muchas maneras de organizar y gestionar equipos, Recursos Humanos es el responsable de conocer y aplicar la que mejor se adapte a las necesidades de la organización, teniendo en cuenta que lo primordial debe ser mantener un buen ambiente laboral en el que los trabajadores se sientan a gusto con su cargo y sean felices en la organización, estén motivados y por supuesto no tengan intención de irse.

Para el desarrollo de la empresa es importante adaptarse al nuevo contexto y desarrollar la capacidad de dar una rápida respuesta a las nuevas necesidades. Conseguir que los cambios afecten lo menos posible a los trabajadores es quizás el mayor reto, dado que la felicidad de un trabajador es la mejor estrategia para garantizar el crecimiento de la empresa y se ve reflejado directamente en su desempeño. 

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

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