El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

¿Cuáles son los nuevos retos de pertenecer a Recursos Humanos?

El mercado está cambiando potenciando el reto de pertenecer a Recursos Humanos, en consecuencia, las empresas deben adaptarse a las nuevas formas de trabajo, tanto en la gestión de personal, como en las relaciones con clientes.

En este sentido, los departamentos de Recursos Humanos tienen grandes desafíos, pues de ellos depende la gestión y comunicación entre los empleados de la empresa.

Recursos Humanos se encarga del reclutamiento, la selección, la contratación, la formación, la promoción, los contratos y los despidos. Trabaja directamente para todas las personas que conforman el talento humano de la empresa.

El rendimiento de la organización depende en gran medida del departamento de Recursos Humanos. Dada la transformación de las empresas al mundo digital, se han incorporado nuevos retos en esta área, que van desde la automatización de procesos hasta la captación de talento de expertos en nuevas tecnologías.

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

Tendencias en Recursos Humanos

El proceso de reclutamiento ya no se trata solo de buscar personas con una formación y experiencia específica, sino de atraer, retener, gestionar y desarrollar el talento de los profesionales, es por ello, que recursos humanos se ha adaptado a nuevas técnicas para optimizar el proceso.

Blended e-Learning o B-learning: La expresión (en inglés, blended learning) hace referencia a la combinación de la capacitación presencial (con profesores en un aula) con la educación online (cursos en internet o medios digitales).

El b-learning es por lo tanto un sistema híbrido de aprendizaje en el que se mezclan estos dos sistemas

Trabajar sin jefes: Se trata de un sistema cooperativista, en el cual los empleados deciden su propio sueldo y sus propios horarios, la toma de decisiones se divide en grupos, incluso, los despidos, que casi siempre son con buenos términos. 

Redarquía: Todo lo contrario, al modelo tradicionalista de la “Jerarquía” en este nuevo sistema las decisiones se toman de forma colaborativa tomando en consideración la opinión de todos los colaboradores involucrados en la actividad o bien podría ser de todos los colaboradores de la empresa si se trata de alguna iniciativa que los afecte a todos. 

Gamificación: En términos generales, se puede afirmar que la gamificación es una técnica mediante la cual se incorporan estrategias de juego a determinadas actividades con el fin de motivar a los participantes.

Employer Branding: es una estrategia que combina el marketing y los RRHH para conseguir un buen posicionamiento en el mercado laboral.

Big Data: Esto corresponde a la acumulación de datos y a RRHH esto le puede resultar muy útil apilando la información de los empleados como: formación académica, gustos, estilo de vida, donde viven, entre otros. Esta información puede resultar muy útil para estudios de mercado que deban o quieran realizar al momento de proponer mejoras o ideas en su área.

Nuevos retos para el departamento de Recursos Humanos

Atraer el talento

No se trata únicamente de captar el talento, buscando a los mejores profesionales para su reclutamiento en la organización, sino que se trata de que sean los postulantes los que se sientan atraídos por la empresa en cuestión.

Este es un privilegio que muy pocas empresas consiguen, y es gracias a su forma de trabajar: flexibilidad horaria, fomento de conciliación laboral de los empleados, posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa, condiciones laborales favorables que conseguirán atraer a los mejores profesionales.

Además, el hecho de contar con buenos profesionales servirá de imán para otros profesionales, por tanto, no se trata únicamente de buscar nuevos empleados, sino de cuidar y motivar a los que ya trabajan en la empresa.

Tecnología y digitalización

Es fundamental que los departamentos de Recursos Humanos deben estar al día de todas las novedades que surjan en su ámbito, pues de lo contrario, corren el riesgo de quedarse atrás con respecto a la competencia, disminuyendo su productividad.

Tanto es así, que la digitalización ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad, ya que antes o después debe establecerse en las organizaciones para agilizar los procesos.

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

Aportar valor a la estrategia empresarial

Es importante que el departamento de Recursos Humanos de una empresa contribuya de forma positiva al funcionamiento de la empresa como tal, de manera que la buena gestión de los recursos que dispone la empresa reporte beneficios para la organización.

Mejorar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Hoy en día es fundamental promover la conciencia social, tanto entre los empleados, como entre los directivos, que son los que finalmente toman las decisiones.

Para ello, el departamento de Recursos Humanos debe proponer las acciones que puede realizar la empresa, así como darlas a conocer entre los empleados para que estos se sientan identificados con esta filosofía.

Aprender a gestionar el cambio

Este punto se refiere a la organización en general. Todos los departamentos de una organización deben saber adaptarse a los cambios a los que se enfrenta el mercado, la sociedad, la propia organización, el sector empresarial al que pertenecen, el producto o los servicios que producen.

Liderazgo y motivación

La empresa tradicional en la que el jefe daba órdenes y los empleados las cumplían, ha quedado atrás hace ya mucho tiempo.

La motivación no siempre se trata de dinero, en los últimos años, la formación es un aspecto altamente valorado por los trabajadores, al sentirse capacitados para desempeñar nuevas tareas la realizan con más responsabilidad y entusiasmo, porque sabes que podrán escalar en la organización.

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

Importancia de Recursos Humanos en la actualidad

Definitivamente la forma de organizar las empresas y la función del equipo de Recursos Humanos ha cambiado. Los responsables de los departamentos deberán asumir nuevas tareas y afrontar nuevos retos enfocados en los trabajadores para adaptarse, modernizar los procesos y retener el talento.

Recursos Humanos debe adoptar nuevas habilidades y adquirir conocimientos que les permitan liderar la transformación de las empresas.

El Reto de Pertenecer a Recursos Humanos

Hay muchas maneras de organizar y gestionar equipos, Recursos Humanos es el responsable de conocer y aplicar la que mejor se adapte a las necesidades de la organización, teniendo en cuenta que la prioridad debe ser siempre la de mantener un buen ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan a gusto con su puesto y sean felices en la empresa, estén motivados y por supuesto no tengan intención de marcharse.

Para el desarrollo de la empresa es importante adaptarse al nuevo contexto y desarrollar la capacidad de dar una rápida respuesta a las nuevas necesidades. Conseguir que los cambios afecten lo menos posible a los trabajadores es quizás el mayor reto, dado que la felicidad de un trabajador es la mejor estrategia para garantizar el crecimiento de la empresa y se ve reflejado directamente en su desempeño. 

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