Ventas Consultivas - De Vendedor a Asesor Estratégico

U1: Introducción a las Ventas Consultivas: Más que Vender, Asesorar

• Introducción a las Ventas Consultivas: Más que Vender, Asesorar
• La Evolución de las Ventas y el Auge del Enfoque Consultivo
• Beneficios de ser un vendedor consultivo
• Beneficios de las ventas consultivas para cliente y empresa
• Mitos Comunes sobre las Ventas Consultivas

U2: El Perfil del Vendedor Consultivo Exitoso

• Las Habilidades Blandas Esenciales
• La Escucha Activa como Herramienta Poderosa: Técnicas y Práctica
• El Arte de formular preguntas poderosas
• Inteligencia Emocional en Ventas Consultivas
• La Mentalidad del Vendedor Exitoso

U3: Preparación y Planificación Estratégica 

• Dominando la Investigación del Cliente
• Objetivos estratégicos de venta
• Preguntas Estratégicas de Descubrimiento
• Conoce a tus Stakeholders
• Tu Kit de Venta Consultiva

U4: El Arte del Descubrimiento y Diagnóstico de Necesidades

• Introducción al Descubrimiento y Diagnóstico 
• Domina el Rapport Digital y Presencial
• SPIN Selling: La Estrategia Maestra
• Insights del Cliente para la Venta Consultiva

U5: Presentación de Soluciones Personalizadas y de Valor

• Introducción a la Presentación de Valor
• Conecta la Solución a la Necesidad
• Creación de Propuestas de Valor Sólidas y Personalizadas
• El Arte de Presentar Beneficios, no solo Características
• Presentación Estratégica: Adapta tu Estilo

U6: Manejo de Objeciones como Oportunidades

• Introducción: Las Objeciones como Oportunidades
• El Arte de Escuchar Objeciones
• Dominando Objeciones: Estrategias Clave
• Preguntas Estratégicas ante Objeciones
• Ceder Sin Perder Valor

U7: El Cierre Consultivo y el Seguimiento Estratégico

• Introducción al Cierre y Seguimiento Estratégico
• Indicadores de Cierre del Cliente
• Técnicas de Cierre Consultivo
• El Arte del Seguimiento Efectivo
• Convierte el Rechazo en Éxito

U8: Construcción y Mantenimiento de Relaciones a Largo Plazo

• Introducción a las Relaciones a Largo Plazo
• Estrategias de Confianza y Lealtad
• Encuentra Oportunidades de Valor Continuo
• Expectativas y Problemas Post-Venta
• Convierte Clientes en Promotores

U9: Herramientas y Tecnología para Ventas Consultivas

• Introducción a la Tecnología para Ventas Consultivas
• El CRM en Ventas Consultivas
• Investigación Digital del Cliente
• Herramientas para Vender a Distancia
• Inteligencia Artificial y Automatización en Ventas
• Privacidad y Ética en tus Ventas

U10: Implementación y Medición del Éxito en Ventas Consultivas 

• Implementa Ventas Consultivas en Equipo
• Definición de Métricas Clave de Éxito
• Analiza el Impacto Consultivo
• Optimiza y Adapta tu Proceso Consultivo
• El Futuro de las Ventas Consultivas y las Tendencias Emergentes

Evaluación del curso

• Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes

• Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización

• Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.