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Tácticas para gestionar con personas difíciles en el trabajo

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Soluciona conflictos con colegas y personas problemáticas. Aprende las habilidades de mediación con este curso de gestión de personas difíciles y transforma la forma de relacionarte en tu entorno.¡Actualizaciones y acceso para siempre!

Por María C. Colmenares | Especialista en Recursos Humanos. Experta en Liderazgo y Desarrollo Organizacional

👥 9.337
$11.99 USD $37.00
Esta oferta termina en:
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Garantía de reembolso de 30 días

Este curso incluye:

▪️ 6h 20m de duración bajo demanda

▪️ 17 lecciones

▪️ 9 recursos descargables

▪️ Disponible en dispositivos móviles

▪️ Acceso para siempre

▪️ Idioma:

  • Español

▪️ Consultas ilimitadas

⚑ Certificado de finalización

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Lo que aprenderás

🟧 Identificar tipos de personalidades difíciles: Aprende a reconocer las características y comportamientos de las personas difíciles más comunes en el trabajo.

🟧 Comunicación efectiva: Desarrolla estrategias para comunicarte de forma clara, asertiva y empática con personas difíciles.

🟧 Manejo de conflictos: Aprende técnicas para resolver conflictos de forma pacífica y constructiva, según el tipo de problema y personalidad con los que te encuentres.

🟧 Inteligencia emocional: Fortalece tu inteligencia emocional para gestionar tus emociones y mantener la calma en situaciones difíciles.

🟧 Establecimiento de límites: Descubre cómo establecer límites claros y saludables en tus relaciones laborales.

Contenido del curso
U1: Personalidad
  • ¿Qué es la personalidad?
  • ¿Cómo identificar a las personalidades difíciles?
  • Comportamiento pasivo-agresivo
  • Comportamiento negativo
  • Comportamiento egoísta
  • Comportamiento infantil
U2: El conflicto
  • ¿Qué son los conflictos laborales?
  • Ejemplos de conflictos laborales más frecuentes y cómo resolverlos
  • 8 estrategias para resolver conflictos en la empresa.
  • Empatía laboral en los conflictos en el trabajo
U3: Liderazgo
  • Desarrollo del equipo
  • Importancia de la comunicación para el liderazgo
  • 10 Dinámicas de resolución de conflictos para tu empresa.
  • Liderazgo y resolución de conflictos
Evaluación del curso
  • Este curso contiene un examen final
G-Tools: Para estudiantes
  • Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.
⚑ Certificado de finalización
  • Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.
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Recursos descargables:

📎 Set de Guías y Plantillas accionables

▸ Guías: Tácticas para gestionar con personas difíciles en el trabajo.
▸ Guías: Comunicación asertiva.
▸ Guías: Modelo de Negociación Harvard

🎁 Evaluación Personalizada sobre Estrés y Ansiedad Laboral (plazas limitada)

Bono Especial para los Primeros 50 Estudiantes

Al inscribirte en nuestro curso, serás uno de los primeros 50 en recibir un Diagnóstico Personalizado sobre Estrés y Ansiedad en el Entorno Laboral sin costo adicional.

¿Qué Incluye este Bono?
▸ Evaluación Detallada: Completa una evaluación exhaustiva sobre cómo gestionas el estrés y la ansiedad en tu trabajo.
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Esta oferta es limitada y solo los primeros 50 estudiantes podrán acceder a este valioso diagnóstico personalizado.

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Descripción

✔️ Los conflictos y las personas difíciles no tienen por qué ser una carga. De hecho, pueden convertirse en oportunidades de crecimiento y transformación personal.

En este curso, te enseñaremos a gestionar los conflictos con personas difíciles de forma efectiva y convertirlos en experiencias positivas para tu desarrollo personal y profesional.

Aprenderás a:

→ Identificar y comprender los tipos de personalidades difíciles.
→ Desarrollar estrategias para manejar a las personas difíciles en diferentes situaciones.
→ Comunicarte de forma efectiva con personas difíciles.
→ Resolver conflictos de forma pacífica y constructiva.
→ Fortalecer tu inteligencia emocional para mantener la calma en situaciones difíciles.
→ Evitar el liderazgo tóxico y desarrollar un enfoque de liderazgo solucionador de conflictos.

Este curso te ayudará a:

→ Mejorar tus relaciones laborales y personales.
→ Crear un ambiente más positivo y productivo en tu trabajo y en tu vida.
→ Aumentar tu confianza en ti mismo y tu capacidad para manejar situaciones difíciles.
→ Desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos que te serán útiles en todas las áreas de tu vida.

¿A quién está dirigido este curso?

→ Profesionales que buscan mejorar sus relaciones laborales.
→ Empresarios y emprendedores que quieren crear un ambiente de trabajo positivo.
→ Líderes y jefes de equipo que desean mejorar sus habilidades de gestión de personas.
→ Cualquier persona que quiera aprender a manejar personas difíciles de forma efectiva.

No importa tu experiencia o cargo profesional, este curso te brindará las herramientas que necesitas para tener éxito en el mundo laboral y personal.

¡Comienza hoy mismo y transforma tu vida!

Empresas de todas las industrias invierten en el desarrollo de sus equipos con este curso de G-Talent y María C. Colmenares

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María C. Colmenares

Especialista en Recursos Humanos. Experta en Liderazgo y Desarrollo Organizacional

Sobre María C. Colmenares

Especialista en Recursos Humanos. Experta en Liderazgo y Desarrollo Organizacional

Con más de 15 años de experiencia, es una destacada profesional en la formación y desarrollo de talentos dentro del ámbito corporativo. A lo largo de su carrera, María ha diseñado y dirigido múltiples programas de capacitación en Recursos Humanos, enfocándose en la mejora de las relaciones laborales, la gestión del cambio y el desarrollo organizacional. Su enfoque pedagógico se basa en la aplicación práctica de conceptos clave para asegurar que los participantes adquieran habilidades efectivas y aplicables en sus roles profesionales.

María ha dedicado su vida profesional a la formación en Recursos Humanos, creando programas especializados que abarcan desde la gestión básica hasta tácticas avanzadas para enfrentar desafíos organizacionales. Entre sus cursos más destacados se encuentran El ABC de Recursos Humanos, Negociación y Relaciones Laborales, y Desarrollo Organizacional y Gestión de Cambio. Estos cursos han sido diseñados para brindar a los profesionales una comprensión integral de los procesos de Recursos Humanos y cómo pueden aplicarlos para mejorar el ambiente laboral y la efectividad de sus equipos.

Con una sólida experiencia en la Selección y Compensación de Personal y en el Desarrollo de Talentos, María ha ayudado a diversas organizaciones a construir equipos de alto rendimiento y a implementar estrategias de Seguridad y Salud Ocupacional que protejan el bienestar de sus empleados. Su curso Tácticas para Gestionar Personas Difíciles en el Trabajo es especialmente relevante para aquellos que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo y manejar conflictos de manera constructiva.

¿Qué hace a María diferente?

▪️ Amplia Experiencia en Recursos Humanos: Con más de 15 años en el campo, María ha adquirido una profunda comprensión de todos los aspectos de la gestión de personas, desde la selección hasta el desarrollo y la compensación.
▪️ Enfoque en la Aplicación Práctica: Sus cursos están diseñados para proporcionar a los participantes herramientas y tácticas que pueden aplicar de inmediato en su entorno laboral, asegurando mejoras tangibles.
▪️ Especialización en Gestión del Cambio: María se especializa en guiar a las organizaciones a través de procesos de cambio, facilitando transiciones suaves y minimizando la resistencia.

Si estás buscando desarrollar tus habilidades en Recursos Humanos y mejorar tu capacidad para gestionar personas y procesos en el entorno laboral, María C. Colmenares es la instructora que necesitas.

Customer Reviews

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Ricardo Israel Flores Hernández
Tacticas_para_gestionar_con_personas_dificiles_en_el_trabajo

Nos describe desde un introspectiva y la identificación de las diferentes caracteristícas de una persona díficil, así como la estrategia para controlarnos y establecer la mejor forma de convivir o actuar con este tipo de personalidades.

M
María González
Me ha ayudado a mejorar mi comunicación con mi familia

Las técnicas que se enseñan en este curso me han sido de gran utilidad para mejorar mi comunicación con mi familia, especialmente con aquellos miembros que tienen personalidades más difíciles. He aprendido a escuchar con atención, a expresar mis puntos de vista de manera clara y asertiva, y a manejar los conflictos de manera constructiva.

J
Juan García
Un curso muy completo e informativo

Este curso me ha parecido muy completo e informativo. Abarca una amplia gama de temas relacionados con el manejo de personas difíciles, desde la identificación de los diferentes tipos de personalidades conflictivas hasta las estrategias para resolver conflictos de manera efectiva. El curso también incluye dinámicas y ejercicios prácticos que permiten poner en práctica lo aprendido.

P
Pedro Rodríguez
Me ha ayudado a mejorar mi autoestima y mi autoconfianza

Este curso me ha ayudado a mejorar mi autoestima y mi autoconfianza, lo que ha sido fundamental para poder lidiar con personas difíciles de manera más efectiva.

D
Daniela Morales
Me ha ayudado a superar mi miedo a los conflictos

Siempre he tenido miedo a los conflictos y me costaba mucho lidiar con personas difíciles. Este curso me ha ayudado a superar ese miedo y a desarrollar las habilidades necesarias para enfrentar estas situaciones de manera efectiva. He aprendido a defender mis puntos de vista de manera asertiva y a mantener la calma ante personas agresivas.

F
Francisco Gómez
Un curso imprescindible para líderes y gerentes

Como líder, considero que este curso es imprescindible para cualquier persona que tenga que gestionar equipos de trabajo. Las técnicas que se enseñan son fundamentales para crear un ambiente laboral positivo y productivo, y para resolver conflictos de manera eficiente. Recomiendo este curso a todos los líderes y gerentes que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y liderazgo.

P
Patricia Pérez
Un curso super practico

He aprendido a identificar los diferentes tipos de personalidades difíciles y a aplicar las estrategias adecuadas para cada caso. Además, el curso me ha ayudado a desarrollar mi inteligencia emocional y a manejar el estrés de manera más efectiva.

R
Rufina Mejia Quezada
Tácticas para gestionar con personas dificiles

El contenido del curso ha estado interesante, ya que toca muchos topicos que no me imaginaba que estaban relacionados con las actitudes de las personas. estoy valorando mucho este curso.

I
Isabel Sánchez
Un curso muy útil para docentes

Como docente, considero que este curso es muy útil para cualquier persona que tenga que trabajar con niños o adolescentes. Las técnicas que se enseñan son fundamentales para manejar situaciones conflictivas en el aula y para crear un ambiente ameno

C
Carlos Martínez
Me ha ayudado a mejorar mis relaciones interpersonales

Las dinámicas y ejercicios del curso me han permitido poner en práctica lo aprendido y ver resultados concretos en mis relaciones interpersonales. He aprendido a ser más asertivo y a manejar mis emociones de manera más efectiva, lo que ha mejorado significativamente mi comunicación con los demás.

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