Solo hoy | ¡Flash! Cursos desde solo $11.99 USD + 20% dcto extra | Aprende nuevas habilidades y avanza en tu carrera

FLASH
- No te pierdas esta oportunidad - Curso Gratis: Customer Journey Map - Gestionando las emociones de los clientes

Webinar Gratis | 20 de febrero de 2025 | 19:00

Curso Gratis: Customer Journey Map - Gestionando las emociones de los clientes

¡Es momento de transformar la experiencia de tus clientes! En este webinar exclusivo, aprenderás a utilizar el Customer Journey Map para gestionar emociones, conectar con tu audiencia y fidelizar clientes. Optimiza cada punto de contacto y marca la diferencia en tu estrategia de interacción con los clientes.

Termina el 1 febrero 2025, 19:00

Plazas Limitadas

¿Qué aprenderás?

¡Únete y aprende a transformar la experiencia de tus clientes con estrategias que realmente impactan! 🚀

¿Para quién es esta formación?

  1. Profesionales que desean mejorar la experiencia del cliente: Si trabajas en marketing, ventas o atención al cliente y buscas comprender mejor el recorrido del consumidor, este webinar te dará herramientas para optimizar cada punto de contacto y fidelizar a tu audiencia.
  2. Gerentes y emprendedores que quieren diferenciar su marca: Si lideras un equipo o un negocio, aprenderás a aplicar el Customer Journey Map para conectar con las emociones de tus clientes, mejorar la satisfacción y fortalecer la lealtad hacia tu empresa.
  3. Consultores y estrategas que buscan potenciar sus servicios: Si te dedicas a la consultoría o al desarrollo de estrategias de negocio, este webinar te permitirá incorporar el Customer Journey Map como una herramienta clave para ofrecer soluciones más efectivas y centradas en el cliente.
  4. Empresas que desean optimizar su comunicación con los clientes: Si tu organización busca mejorar la interacción con sus clientes y crear experiencias memorables, este webinar te proporcionará las claves para gestionar emociones y diseñar estrategias más efectivas.

Prepárate para inspirarte con el conocimiento y la experiencia de nuestro distinguido instructor

Luis Lamberti

Líder en Liderazgo, Productividad y Desarrollo Organizacional

Con más de 10 años de experiencia, Luis Lamberti es un especialista en marketing de servicios, atención al cliente y estrategias comerciales. Su enfoque se basa en la combinación de estrategia, experiencia del cliente y la optimización de procesos para potenciar la fidelización y el crecimiento empresarial.

Ha ocupado cargos directivos y gerenciales en empresas del sector comercial y mercadeo, desarrollando estrategias que impactan directamente en la satisfacción y lealtad del cliente. Su pasión por la investigación y la innovación lo mantiene siempre actualizado en las últimas herramientas y tendencias del mercado, permitiéndole ofrecer soluciones efectivas y adaptadas a las necesidades actuales.

Como profesor universitario y consultor, ha capacitado a equipos y profesionales en la creación de experiencias memorables para los clientes, ayudando a las empresas a diferenciarse en mercados altamente competitivos.

Luis trae a este evento su amplia experiencia y conocimiento práctico, brindándote herramientas clave para optimizar el Customer Journey Map, gestionar emociones y mejorar la relación con tus clientes. ¡No te pierdas esta oportunidad de aprender de un experto y llevar tu estrategia de servicio al siguiente nivel!

Así son nuestras formaciones...

(prepárate para sentirte así 🤯🤯🤯)

Based on 23532 reviews
74%
(17413)
25%
(5898)
1%
(203)
0%
(6)
0%
(12)

Buen curso para aprender desde cero

C
Curso completo de PowerPoint
Carolina del Valle

Buen curso para aprender desde cero

Me encantaron los videos, las actividades prácticas y sobre todo, la claridad con la que se explican conceptos que antes me parecían complejos. Es uno de los mejores cursos que he tomado en G-Talent.

Me encantaron los videos, las actividades prácticas y sobre todo, la claridad con la que se explican conceptos que antes me parecían complejos. Es uno de los mejores cursos que he tomado en G-Talent.

C
Curso completo de PowerPoint
Carolina del Valle

Buen curso para aprender desde cero

C
Curso completo de PowerPoint
Carolina del Valle

Buen curso para aprender desde cero

Este curso me ayudó a entender SCRUM desde lo más básico hasta cómo aplicarlo en mi equipo real de trabajo. Hugo Bravo tiene una forma clara de enseñar y todo el contenido es muy práctico. ¡Totalmente recomendado!

La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien que no tiene experiencia en aprendizaje online.

La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien que no tiene experiencia en aprendizaje online.

La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien que no tiene experiencia en aprendizaje online.

Los materiales del curso son muy bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que el aprendizaje sea fluido y agradable.

Los materiales del curso son muy bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que el aprendizaje sea fluido y agradable.

Los materiales del curso son muy bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que el aprendizaje sea fluido y agradable.

La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien que no tiene experiencia en aprendizaje online.

Los materiales del curso son muy bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que el aprendizaje sea fluido y agradable.

El enfoque ágil es el futuro de la gestión, y este curso me abrió los ojos. Me gustó mucho la combinación de teoría con ejercicios reales. Además, la plataforma de G-Talent es súper amigable.

El enfoque ágil es el futuro de la gestión, y este curso me abrió los ojos. Me gustó mucho la combinación de teoría con ejercicios reales. Además, la plataforma de G-Talent es súper amigable.

Los ejercicios y las evaluaciones de G-Talent me mantienen motivado y me ayudan a comprobar mi progreso.

Los ejercicios y las evaluaciones de G-Talent me mantienen motivado y me ayudan a comprobar mi progreso.

Los ejercicios y las evaluaciones de G-Talent me mantienen motivado y me ayudan a comprobar mi progreso.

La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien que no tiene experiencia en aprendizaje online.

Los materiales del curso son muy bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que el aprendizaje sea fluido y agradable.

El acceso a los cursos es flexible, puedo aprender a mi propio ritmo y en cualquier momento.

C
Curso completo de PowerPoint
Carlos Rodríguez

El acceso a los cursos es flexible, puedo aprender a mi propio ritmo y en cualquier momento.

C
Curso completo de PowerPoint
Carlos Rodríguez

El acceso a los cursos es flexible, puedo aprender a mi propio ritmo y en cualquier momento.

Curso Gratis: Customer Journey Map - Gestionando las emociones de los clientes