Certificación Profesional en Ventas Consultivas, Neuroventas e Inteligencia Artificial

U1: Introducción a las Ventas Consultivas

→ Introducción a las Ventas Consultivas: Más que Vender, Asesorar
→ La Evolución de las Ventas y el Auge del Enfoque Consultivo
→ Beneficios de ser un vendedor consultivo
→ Beneficios de las ventas consultivas para cliente y empresa
→ Mitos Comunes sobre las Ventas Consultivas

U2: El Perfil del Vendedor Consultivo Exitoso Las

→ Habilidades Blandas Esenciales
→ La Escucha Activa como Herramienta Poderosa:
→ Técnicas y Práctica
→ El Arte de formular preguntas poderosas
→ Inteligencia Emocional en Ventas Consultivas
→ La Mentalidad del Vendedor Exitoso

U3: Preparación y Planificación Estratégica 

→ Dominando la Investigación del Cliente
→ Objetivos estratégicos de venta
→ Preguntas Estratégicas de Descubrimiento
→ Conoce a tus Stakeholders
→ Tu Kit de Venta Consultiva

U4: El Arte del Descubrimiento y Diagnóstico de Necesidades

→ Introducción al Descubrimiento y Diagnóstico 
→ Domina el Rapport Digital y Presencial
→ SPIN Selling: La Estrategia Maestra
→ Insights del Cliente para la Venta Consultiva

U5: Presentación de Soluciones Personalizadas y de Valor

→ Introducción a la Presentación de Valor
→ Conecta la Solución a la Necesidad
→ Creación de Propuestas de Valor Sólidas y Personalizadas
→ El Arte de Presentar Beneficios, no solo Características
→ Presentación Estratégica: Adapta tu Estilo

U6: Manejo de Objeciones como Oportunidades

→ Introducción: Las Objeciones como Oportunidades
→ El Arte de Escuchar Objeciones
→ Dominando Objeciones: Estrategias Clave
→ Preguntas Estratégicas ante Objeciones
→ Ceder Sin Perder Valor

U7: El Cierre Consultivo y el Seguimiento Estratégico

→ Introducción al Cierre y Seguimiento Estratégico
→ Indicadores de Cierre del Cliente
→ Técnicas de Cierre Consultivo
→ El Arte del Seguimiento Efectivo
→ Convierte el Rechazo en Éxito

U8: Construcción y Mantenimiento de Relaciones a Largo Plazo

→ Introducción a las Relaciones a Largo Plazo
→ Estrategias de Confianza y Lealtad
→ Encuentra Oportunidades de Valor Continuo
→ Expectativas y Problemas Post-Venta
→ Convierte Clientes en Promotores

U9: Herramientas y Tecnología para Ventas Consultivas

→ Introducción a la Tecnología para Ventas Consultivas
→ El CRM en Ventas Consultivas
→ Investigación Digital del Cliente
→ Herramientas para Vender a Distancia
→ Inteligencia Artificial y Automatización en Ventas
→ Privacidad y Ética en tus Ventas

U10: Implementación y Medición del Éxito en Ventas Consultivas 

→ Implementa Ventas Consultivas en Equipo
→ Definición de Métricas Clave de Éxito
→ Analiza el Impacto Consultivo
→ Optimiza y Adapta tu Proceso Consultivo
→ El Futuro de las Ventas Consultivas y las Tendencias Emergentes

U11:  Fundamentos de ChatGPT y la Inteligencia Artificial

→ ¿Qué es la Inteligencia Artificial?
→ ¿Qué es la IA Generativa?
→ ¿Qué es ChatGPT?
→ ¿Cómo interactuar con ChatGPT?
→ Qué es Prompt Engineering y por qué es importante
→ Funciones avanzadas de ChatGPT
→ Creación de contenido con ChatGPT
→ Generación de imágenes con DALL·E
→Uso de ChatGPT por voz en dispositivos móviles
→Evaluación y Mejores Prácticas con ChatGPT

U12: Conceptos Avanzados de ChatGPT

→ Introducción a la API de OpenAI
→ Funciones de la API para automatización de flujos de trabajo
→Aplicaciones avanzadas de ChatGPT en la creación de contenido
→ Uso de Codex para la creación de código
→ Mejorando la precisión de las respuestas con Prompt Engineering avanzado
→ Cómo usar los distintos modelos de ChatGPT
→ Uso de Sora para creación de videos con IA
→ Creación y personalización de Custom GPTs
→ Función de proyectos en ChatGPT
→ Reflexión sobre el futuro de ChatGPT y la IA generativa

U13: Prospección Inteligente con IA: Identifica, Contacta y Califica como un Pro

→ Qué es la prospección inteligente
→ Perfil de cliente ideal con ayuda de IA
→ Segmentación de prospectos con ChatGPT
→ Generación de mensajes de contacto personalizados
→ Automatización del análisis de leads
→ Diagnóstico de necesidades con prompts
→ Simulación de primera reunión con ChatGPT
→ 📄 Lectura en PDF 1: Guía práctica de prospección con IA
→ 📥 Recurso descargable 1: Checklist para definir ICP


U14: Copywriting Automatizado para Conversión

→ Fundamentos del copywriting persuasivo
→ Modelos AIDA, PAS y FAB adaptados a ChatGPT
→ Redacción de mensajes para WhatsApp, DM y correo
→ Automatización de copywriting en volumen
→ Incluir ejemplos reales de mensajes buenos vs. malos con análisis del prompt.
→ Titulares efectivos con IA
→ Análisis y mejora de textos con prompts
→ 📥 Recurso descargable: Banco de titulares persuasivos

U15: Automatiza tu Embudo de Ventas con ChatGPT

→ Integración con hojas de cálculo para seguimiento de ventas
→ ChatGPT + Zapier para flujos de tareas automáticas
→ Automatización de respuestas frecuentes por canal
→ Conexión con CRMs no-code (ej. Kommo, Pipedrive).
→ Clasificación y priorización de leads con IA
→ Registro automatizado de interacciones comerciales
→ 📄 Lectura en PDF 2: Paso a paso de automatización comercial
→ 📥 Recurso descargable 3: Plantilla de flujo de trabajo comercial
→ Diseño de embudos de ventas con IA: mapa visual
→ Creación de secuencias de seguimiento con ChatGPT

U16: Inteligencia Comercial: Diagnostica, Predice y Mejora

→ Análisis de datos con lenguaje natural en ChatGPT
→ Detección de patrones y predicción de ventas
→ Evaluación de desempeño del equipo con IA
→ Creación de reportes con prompts estructurados
→ 📄 Lectura en PDF 3: Reportes automatizados con ChatGPT
→ Alertas inteligentes para comportamiento de leads
→ Análisis predictivo con ayuda de ChatGPT y hojas de cálculo

U17: Liderazgo Exponencial con IA: Tu Asistente Estratégico

→ ChatGPT como asistente para líderes de ventas
→ Gestión emocional y feedback con ayuda de IA
→ Simulación de escenarios de negociación
→ Planificación estratégica con IA generativa
→ ChatGPT como coach de liderazgo comercial
→ Creación de Scripts de Venta Personalizados con IA
→ Gestión de conflictos y resolución de objeciones con IA

Evaluación del curso

→ Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes

→ Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización

→ Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.

Unidad 1: Fundamentos de la Venta Consultiva

→ Introducción
→ El nuevo vendedor
→ Productos Vs Servicios
→ B2B y B2C
→ La venta consultiva
→ La venta por relación
→ Social Selling
→ Conoce el cerebro del cliente
→ El proceso de compra del cerebro
→ Conecta con el cerebro del cliente
→ Cómo recibe la información el cliente
→ El proceso de Recepción del cliente

Unidad 2: Técnicas de Comunicación y Persuasión en Ventas

→ Generar emociones positivas
→ Preguntar para detectar necesidades
→ Escucha activa para entender las necesidades
→ Técnicas de comunicación efectivas
→ Lenguaje corporal en Ventas
→ VAK - Canales de Comunicación
→ PAIN - CLAIM - GAIN
→ Crear una propuesta de Valor
→ Presentaciones de venta eficaces
→ Técnicas de argumentación de alto impacto
→ Argumentar de manera efectiva
→ Aspectos clave de la argumentación

Unidad 3: Cierre de Ventas y Fidelización de Clientes

→ Qué son las objeciones de los clientes
→ Tipos de objeciones y cómo rebatirlas
→ Aprovechar las objeciones para cerrar la venta
→ El proceso de toma de decisiones y cómo influir en él
→ Detectar las señales de cierre
→ Técnicas de cierre efectivas
→ Fidelización de clientes
→ Herramientas de Fidelización
→ Trabajo de mejora comercial

Evaluación del curso

→ Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes

→ Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización

→ Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea

U1: Fundamentos prácticos del Prompt Engineering
- Bienvenida: usa la IA para ahorrar tiempo y crear mejores resultados
- Qué es Prompt Engineering y por qué importa en el trabajo

U2: Audioglosario esencial de Prompt Engineering e IA aplicada
- Cómo aprovechar este audioglosario
- Inteligencia artificial: qué es y para qué sirve
- Modelo: cómo funciona un sistema que genera respuestas
- LLM: qué es un modelo de lenguaje de gran escala
- Token: la unidad básica con la que procesa texto una IA
- Prompt: qué es y cómo guía a la inteligencia artificial
- Contexto: por qué cambia la calidad de las respuestas
- Prompt Engineering: diseño estratégico de instrucciones efectivas
- Ejemplos aplicados de prompt engineering
- Automatización: qué es y cómo se combina con inteligencia artificial
- Ejemplos aplicados de IA en automatización y productividad digital
- Agente: qué es y cómo se diferencia de un chatbot
- Diferencia entre usar IA como chatbot vs IA en automatizaciones vs agente de IA

U3: Comparativa de herramientas de IA generativa
- Gemini: IA integrada al ecosistema de Google
- ChatGPT: productividad, investigación, proyectos y agentes
- Microsoft Copilot: IA para Microsoft 365 y el trabajo corporativo
- Claude: razonamiento profundo, documentos y trabajo con contexto

U4: Método RTCF para prompts profesionales
- El método RTCF: Rol, Tarea, Contexto y Formato
- Cómo transformar tus ideas en prompts profesionales
- Cómo pedir respuestas listas para usar: emails, tablas, reportes y planes

U5: Técnicas para mejorar la calidad de las respuestas
- Prompts con ejemplos: cómo enseñarle a la IA qué es “bueno”
- Prompting paso a paso: tareas complejas, análisis y decisiones
- Cómo iterar y mejorar resultados sin empezar de cero
- Verificación y control de calidad: reduce errores y alucinaciones

U6: Prompting creativo: imagen y video con IA
- Prompts para imágenes: cómo describir estilos, escenas y resultados visuales
- Uso de referencias para crear imágenes con IA
- Prompts para video: ideas, guiones, escenas y piezas audiovisuales con IA

U7: Asistentes, contexto y automatización
- Construye tu propio asistente personalizado en ChatGPT, Gemini o Claude
- Prompt Engineering vs. Context Engineering: diferencias y aplicaciones
- De prompts a agentes: IA agéntica y automatización de flujos de trabajo

Evaluación del curso
- Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes
- Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización
- Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.

Recursos descargables

AI Prompt Engineering Kit:
- Plantilla RTCF para Prompts Profesionales
- Biblioteca de 50 Prompts para Trabajo, Imagen, Video y Asistentes
- Asistente Optimizador de Prompts listo para usar
- Instrucciones para crear tu propio optimizador de prompts

U1: Marketing Estratégico con IA

- Hacer las preguntas correctas para mejorar un negocio/marca
- Prompts para marketing y respuesta a e-mails
- Calendario de contenidos para redes
- Prompt para encontrar las preguntas correctas

U2: Data Analyst con ChatGPT

- Análisis de datos de una web (Parte I y II)
- Lectura de grandes conjuntos de datos
- Dashboard interactivo en ChatGPT

U3: Crear GPTs Empresariales

- Crear GPT
- GPT para guiones
- GPT para negocio

U4: Vibe Coding Profesional

- Instalar software necesario
- Crear un programa completo desde cero
- Ingeniería de prompts para programación
- Optimizar código con ChatGPT
- Crear una app de escritorio + ejecutable

U5: Imagen Profesional con IA (Nano Banana)

- Introducción y primera generación
- Filtro propio para fotos de marca
- Cambiar aspect ratio
- Edición de imágenes con estilo
- Fotos de producto, fondos, integración en pantallas y collage
- Integra personajes y mundos correctamente en Google Nano Banana

Evaluación del curso

- Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes

- Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización

- Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.

U1: Fundamentos de ChatGPT y la Inteligencia Artificial

- ¿Qué es la Inteligencia Artificial?
- ¿Qué es la IA Generativa?
- ¿Qué es ChatGPT?
- ¿Cómo interactuar con ChatGPT?
- Prompt Engineering
- Funciones avanzadas de ChatGPT
- Creación de contenido con ChatGPT
- Generación de imágenes con ChatGPT
- Uso de ChatGPT por voz en dispositivos móviles
- Evaluación y Mejores Prácticas con ChatGPT

U2: Conceptos Avanzados de ChatGPT

- Introducción a la API de OpenAI
- Funciones de la API para automatización de flujos de trabajo
- Aplicaciones avanzadas de ChatGPT en la creación de contenido
- Uso de Codex para la creación de código
- Mejorando la precisión de las respuestas con Prompt Engineering avanzado
- Cómo usar los distintos modelos de ChatGPT
- Uso de Sora para creación de videos con IA
- Creación y personalización de Custom GPTs
- Función de proyectos en ChatGPT
- Reflexión sobre el futuro de ChatGPT y la IA generativa

U3: Custom GPTs

- Diseño de Custom GPTs personalizados
- Creación de un GPT
- Aplicaciones de los GPTs
- Capacidad de realizar acciones
- Capacidad de realizar acciones (Parte 2)
- Publicación y promoción de tu Custom GPT en la GPT Store
- GPTs creados por la comunidad

U4: Novedades de ChatGPT

- Novedades de ChatGPT
- Canvas: espacio colaborativo para escribir y codificar
- Conectores: integraciones que amplían lo que ChatGPT puede hacer
- Modo Estudio
- Modo Agente: ChatGPT actuando por ti
- Tareas Programada

U5: Aprovechando el potencial de GPT-5

- Introducción a GPT-5: el nuevo modelo insignia
- Modos de razonamiento y control del tiempo de pensamiento
- Personalización y personalidades de GPT-5
- Aplicaciones prácticas de GPT-5

U6: Prospección Comercial con ChatGPT

- Identificación de segmentos y clientes ideales con prompts estratégicos
- Creación de guiones para llamadas y mensajes de prospección
- Generación de respuestas a objeciones comunes en ventas

U7: Copywriting y Mensajes de Venta

- Redacción de correos de ventas persuasivos con ChatGPT
- Creación de mensajes para LinkedIn, WhatsApp y otras redes
- Adaptación de copy para distintos públicos y niveles de decisión

U8: Automatización de Embudos de Ventas

- Integración de ChatGPT con Zapier y Kommo CRM
- Automatización de respuestas iniciales en embudos de conversión
- Generación de secuencias de seguimiento personalizadas

U9: Presentaciones y Demostraciones de Producto

- Creación de presentaciones comerciales con ChatGPT
- Guiones para demos de producto y storytelling comercial
- Preparación de preguntas y respuestas para reuniones de ventas

U10: Gestión de Clientes y CRM

- Organización de notas de clientes y oportunidades en proyectos de ChatGPT
- Resumen automático de reuniones de ventas
- Creación de reportes de pipeline y métricas de conversión

U11: Custom GPTs para Ventas

- Creación de GPTs especializados en prospección y seguimiento
- Configuración de GPTs para manejo de FAQs de clientes
- Uso de GPTs personalizados para entrenamiento en ventas

U12: Cierre y Aplicación Práctica

- Buenas prácticas para uso responsable de IA en ventas
- Conclusiones, próximos pasos y recursos para continuar aprendiendo

Evaluación del curso

- Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes

- Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización

- Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea

U1: Fundamentos de IA para ventas
— Qué es la inteligencia artificial y cómo se aplica al proceso comercial
— Beneficios de la IA para prospectar, calificar y vender con más eficiencia
— Etapas del embudo de ventas donde la IA genera mayor impacto
— Buenas prácticas para usar IA sin perder autenticidad ni criterio comercial

U2: Prospección y comunicación comercial con IA
— Cómo investigar prospectos y empresas con apoyo de herramientas de IA
— Creación de mensajes de apertura, correos y scripts de ventas personalizados
— Uso de IA para preparar llamadas, reuniones y discovery comercial
— Técnicas para responder objeciones y dar seguimiento con mayor precisión

U3: Productividad, cierre y optimización del proceso comercial
— Automatización de tareas repetitivas para ahorrar tiempo en ventas
— Cómo usar IA para redactar propuestas comerciales y resúmenes ejecutivos
— Análisis de oportunidades, prioridades y señales de compra con IA
— Plan de implementación para integrar la IA en tu rutina de ventas

Evaluación del curso
— Este curso contiene un examen final

G-Tools: Para estudiantes
— Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.

⚑ Certificado de finalización
— Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.