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ChatGPT para Banca y Seguros

Este curso de "ChatGPT para Banca y Seguros" te enseñará a integrar la inteligencia artificial y la automatización en los procesos clave de la industria financiera y aseguradora. Aprenderás a utilizar ChatGPT para optimizar la atención al cliente, gestionar reclamos, y personalizar ofertas de productos. A través de un proyecto práctico, desarrollarás un asistente virtual para mejorar la eficiencia interna, la experiencia del cliente y ayudar a prevenir riesgos y fraudes. Un curso ideal para quienes buscan transformar digitalmente sus procesos en este sector.

 

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Por Laura Rivas | Instructora en Tecnología Educativa | Especialista en Aplicaciones de IA con ChatGPT

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Este curso incluye:

▪️ 4h 20m de duración bajo demanda

▪️ 66 lecciones

▪️ 9 recursos descargables

▪️ Disponible en dispositivos móviles

▪️ Acceso para siempre

▪️ Idioma:

  • Español

▪️ Consultas ilimitadas

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Lo que aprenderás

🟧 Automatizar la atención al cliente: Aprende a crear chatbots con ChatGPT para gestionar consultas frecuentes en banca y seguros.

🟧 Optimizar procesos internos: Descubre cómo automatizar la validación de documentos y la gestión de solicitudes con ChatGPT.

🟧 Mejorar la experiencia del cliente: Integra herramientas para personalizar ofertas y crear interacciones multicanal eficientes.

🟧 Desarrollar proyectos reales: Lleva a cabo proyectos prácticos de implementación de asistentes virtuales y optimización de procesos internos.

🟧 Prevenir riesgos y fraudes: Aprende a usar la inteligencia predictiva para identificar fraudes y riesgos en servicios bancarios y aseguradores.

Contenido del curso

U0: Bienvenida al Curso
  • Bienvenida al curso y exploración de la ruta de aprendizaje
U1: Fundamentos de ChatGPT y la Inteligencia Artificial
  • ¿Qué es la Inteligencia Artificial?
  • ¿Qué es la IA Generativa?
  • ¿Qué es ChatGPT?
  • ¿Cómo interactuar con ChatGPT?
  • Prompt Engineering
  • Funciones avanzadas de ChatGPT
  • Creación de contenido con ChatGPT
  • Generación de imágenes con ChatGPT
  • Uso de ChatGPT por voz en dispositivos móviles
  • Evaluación y Mejores Prácticas con ChatGPT
U2: Conceptos avanzados de ChatGPT
  • Introducción a la API de OpenAI
  • Funciones de la API para automatización de flujos de trabajo
  • Aplicaciones avanzadas de ChatGPT en la creación de contenido
  • Uso de Codex para la creación de código
  • Mejorando la precisión de las respuestas con Prompt Engineering avanzado
  • Cómo usar los distintos modelos de ChatGPT
  • Uso de Sora para creación de videos con IA
  • Creación y personalización de Custom GPTs
  • Función de proyectos en ChatGPT
  • Reflexión sobre el futuro de ChatGPT y la IA generativa
U3: Custom GPTs
  • Diseño de Custom GPTs personalizados
  • Creación de un GPT
  • Aplicaciones de los GPTs
  • Capacidad de realizar acciones
  • Capacidad de realizar acciones (Parte 2)
  • Publicación y promoción de tu Custom GPT en la GPT Store
  • GPTs creados por la comunidad
U4: Novedades de ChatGPT
  • Novedades de ChatGPT
  • Canvas: espacio colaborativo para escribir y codificar
  • Conectores: integraciones que amplían lo que ChatGPT puede hacer
  • Modo Estudio
  • Modo Agente: ChatGPT actuando por ti
  • Tareas Programadas
U5: Aprovechando el potencial de GPT-5
  • Introducción a GPT-5: el nuevo modelo insignia
  • Modos de razonamiento y control del tiempo de pensamiento
  • Personalización y personalidades de GPT-5
  • Aplicaciones prácticas de GPT-5
U6: Introducción a la Inteligencia Artificial en Banca y Seguros
  • Introducción de la Unidad
  • El impacto de ChatGPT en la atención al cliente, asesoramiento y automatización de procesos.
  • Casos de uso exitosos de IA y ChatGPT en empresas de banca y seguros.
  • Conclusión de la Unidad
U7: Automatización de la Atención al Cliente
  • Introducción de la Unidad
  • Cómo ChatGPT mejora la atención al cliente en la banca y los seguros.
  • Implementación de chatbots para consultas frecuentes y procesos automáticos.
  • Integración de ChatGPT con plataformas de mensajería para atención multicanal.
  • Conclusión de la Unidad
U8: Gestión de Reclamos y Procesos Automáticos
  • Introducción de la Unidad
  • Uso de ChatGPT para la clasificación y priorización de reclamos en seguros.
  • Automatización de la verificación y seguimiento de documentos.
  • Conclusión de la Unidad
U9: Gestión de Contratos y Pólizas de Seguro
  • Introducción de la Unidad
  • Automatización de la generación de contratos y documentos legales con ChatGPT.
  • Flujos de trabajo para la firma electrónica de contratos y pólizas.
  • Optimización de la gestión de pólizas de seguros usando ChatGPT.
  • Integración con sistemas de seguros para automatizar las actualizaciones de las pólizas.
  • Conclusión de la Unidad
U10: Análisis Predictivo y Prevención de Riesgos
  • Introducción de la Unidad
  • Introducción al análisis predictivo en la banca y los seguros.
  • Uso de ChatGPT para detectar patrones de fraude en seguros y transacciones bancarias.
  • Aplicaciones de IA en la predicción de eventos financieros y siniestros.
  • Conclusión de la Unidad
U11: Proyecto Final: Implementación de un Asistente Virtual para Clientes de Banca y Seguros
  • Introducción de la Unidad
  • Planificación y diseño de un asistente virtual con ChatGPT para la industria bancaria y de seguros.
  • Integración de ChatGPT con los sistemas de CRM de banca y seguros.
  • Implementación de un chatbot multicanal para atención en línea.
  • Entrenamiento de ChatGPT con datos específicos de la industria bancaria y de seguros.
  • Pruebas y optimización del asistente virtual.
  • Implementación de mejoras continuas y evaluación de la satisfacción del cliente.
  • Conclusión de la Unidad
U12: Conclusiones y reflexiones finales
  • Conclusiones y reflexiones finales del curso
Evaluación del curso
  • Este curso contiene un examen final
G-Tools: Para estudiantes
  • Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.
Asistentes IA
  • GPT Experto en Finanzas Personales
⚑ Certificado de finalización
  • Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.
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Recursos descargables:

📎 Set de 9 Recursos Descargables
📎 Asistente IA Personal

Descripción

✔️ ¿Quieres transformar la atención al cliente y los procesos internos en tu empresa de banca o seguros? Este curso te ofrece la oportunidad de aprender a integrar ChatGPT para automatizar tareas clave, como la atención al cliente, la gestión de reclamos y la personalización de ofertas. Con esta formación práctica, dominarás herramientas para optimizar la eficiencia de tu empresa y mejorar la experiencia del cliente de manera significativa.

Aprenderás cómo usar ChatGPT para crear chatbots inteligentes que puedan gestionar consultas complejas y realizar recomendaciones personalizadas de productos financieros o seguros. La IA es el futuro de la industria.

Al finalizar el curso, estarás preparado para implementar proyectos reales que impacten positivamente en la rentabilidad de tu empresa. No solo aprenderás a crear asistentes virtuales efectivos, sino que también sabrás cómo optimizar procesos internos y prevenir riesgos a través de la IA predictiva. ¡Es hora de dar el siguiente paso hacia la transformación digital en la industria financiera y aseguradora!

Empresas de todas las industrias invierten en el desarrollo de sus equipos con este curso de G-Talent y Laura Rivas


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Laura Rivas

Instructora en Tecnología Educativa | Especialista en Aplicaciones de IA con ChatGPT

Sobre Laura Rivas

Instructora en Tecnología Educativa | Especialista en Aplicaciones de IA con ChatGPT

Laura Rivas es una instructora con más de 8 años de experiencia en la integración de inteligencia artificial en el proceso educativo. A lo largo de su carrera, ha desarrollado cursos innovadores que enseñan a profesionales de diversos nichos a usar ChatGPT como una herramienta clave para mejorar la productividad, optimizar procesos y generar contenido de valor. Su enfoque pedagógico se centra en la personalización del aprendizaje mediante el uso de IA, lo que permite a los estudiantes dominar nuevas herramientas para potenciar su creatividad y eficiencia laboral.

Desde 2015, Laura ha trabajado con empresas y emprendedores, enseñando cómo integrar tecnologías avanzadas en su día a día profesional. Su habilidad para simplificar conceptos complejos de IA la ha convertido en una figura clave para aquellos que buscan maximizar el uso de herramientas como ChatGPT en sus negocios y proyectos personales. Laura ha capacitado a cientos de estudiantes para que utilicen ChatGPT no solo como un asistente de consultas, sino como una herramienta de automatización que mejora la toma de decisiones, optimiza tareas administrativas y crea contenido profesional.

¿Por qué aprender con Laura Rivas?

▪️ Experiencia práctica: Más de 8 años desarrollando programas educativos que utilizan IA para mejorar la productividad y creatividad.
▪️ Enfoque adaptado a cada nicho: Cursos especializados en marketing digital, gestión empresarial y desarrollo personal, todos centrados en el uso de ChatGPT.
▪️ Metodología dinámica: Laura ofrece un enfoque interactivo con ejercicios prácticos que permiten aplicar inmediatamente lo aprendido.
▪️ Transformación garantizada: Sus cursos están diseñados para ayudarte a optimizar procesos y mejorar tu desempeño utilizando herramientas de IA avanzadas como ChatGPT.

¡No pierdas la oportunidad de aprender con Laura Rivas! Inscríbete ahora en sus cursos y comienza a dominar el uso de ChatGPT para llevar tu carrera y proyectos al siguiente nivel.

Opiniones en Trustpilot

¿Qué esperar de los cursos de G-Talent?

  • Estudia a tu ritmo

    Consigue cursos en video, impartidos por instructores de primera, para estudiar a tu propio ritmo

  • Aprende de los mejores

    Lleva cursos de alta calidad desarrollados expertos seleccionados con cuidado

  • Calidad garantizada

    ¿No estás seguro?, todos nuestros cursos ofrecen garantía de éxito de 60 días

  • Acompañamiento permanente

    Aprende a tu ritmo, con actualización, acceso y acompañamiento de por vida.

  • Certificado personalizado

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    Accede a herramientas premium, beneficios exclusivos y apoyo en tu empleabilidad. Disponible para estudiantes con Acceso Total.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré acceso al curso?

El acceso completo al curso se habilitará el , fecha oficial de lanzamiento. A partir de ese día podrás ingresar con tus credenciales y disfrutar de todo el contenido desde el primer minuto, incluyendo clases, recursos y materiales complementarios. Además, recibirás actualizaciones futuras sin costo adicional.

¿Qué beneficios tengo por comprar ahora?

Al comprar hoy aseguras tu lugar con un precio preferencial, además de un 30% de descuento extra sobre el precio rebajado del curso.

También tendrás prioridad para acceder antes que el resto de estudiantes, lo que significa que podrás comenzar a formarte y aplicar lo aprendido de inmediato.

¿Qué pasa si cambio de opinión antes del inicio del curso?

Queremos que tu experiencia sea 100% segura, por eso cuentas con una garantía de 60 días desde tu compra.

Si decides que el curso no es para ti, podrás solicitar un reembolso completo sin preguntas ni complicaciones. De esta manera, tu inversión está totalmente protegida.

¿Qué sucede si el curso no se entrega en el plazo prometido?

Compromiso de G-Talent con la Calidad en Nuestros Cursos

En G-Talent, nos comprometemos a ofrecer cursos de la mejor calidad. Si por alguna razón no podemos entregar un curso en el tiempo prometido, te ofrecemos dos opciones:

  1. Si no cumplimos con el plazo de entrega, te reembolsamos el 100% del monto que pagaste.
  2. Si prefieres, te damos una tarjeta de regalo por el valor del curso adquirido, para que puedas usarla en cualquier otro curso disponible de tu interés.

¿Cuándo recibiré el reembolso o la gift card?

Si el curso no se entrega a tiempo, te notificaremos en la fecha prevista. A partir de esa notificación, procesaremos el reembolso o te enviaremos la gift card en un plazo de 1 a 5 días hábiles.

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