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¿Por qué dominar Help Desk Professional?
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HDPC, proporciona una comprensión detallada de conceptos y definiciones claves para mejorar su interacción con la experiencia de usuario.
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Una Certificación Help Desk Professional te brindará la posibilidad de acceder a posiciones más altas como la gerencia de departamentos
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Certificación Help Desk Professional – HDPC
¿Cómo funciona - La Certificación Help Desk Professional?
- Tienes seis (6) meses para tomar el primer intento del examen.
- Tendrás dos intentos para aprobar. El segundo dentro de los 30 días calendario posteriores al haber realizado el primer intento.
- Se requiere 80% de preguntas correctas para obtener la certificación (47 preguntas / 61 preguntas).
- Su código de acceso al examen será enviada a su correo dentro de las siguientes 24 horas hábiles.
- Al intentar la evaluación tendrá un recuadro de tiempo de 60 minutos para realizarla.
- El Examen puedes realizarlo en inglés o español.
- Incluimos las herramientas que necesitas para aprobar la Certificación.
¿Qué obtienes?
- Acceso para tomar el examen (6 meses)
- Dos intentos para aprobar el examen
- Certificado con validez internacional acreditado por CERTIPROF
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- Guía completa de Help Desk Professional
¿Qué Requieres?
- Conexión a Internet
- Computador, Tableta o Teléfono
- Deseos de potenciar tus habilidades
- Ganas de convertirte en un Help Desk Professional
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Certificado
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Que incluye la Certificación
- Certificación Help Desk Professional – HDPC
- 2 intentos de certificación
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