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Al aprender las mejores prácticas de Help Desk, puedes optimizar los procesos y aumentar la eficiencia del equipo. Te proporciona las herramientas y habilidades necesarias para resolver problemas de forma rápida y eficaz.

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La comprensión profunda de la gestión de Help Desk que se adquiere con la certificación te prepara para asumir roles de liderazgo en la organización.

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¿Cómo funciona - Certificación Help Desk Professional Certificate – HDPC?

  • Tienes seis (6) meses para tomar el primer intento del examen.
  • Tendrá dos intentos para aprobar. El segundo dentro de los 30 días calendario posteriores al haber realizado el primer intento.
  • Se requiere 80% de preguntas correctas para obtener la certificación (24 preguntas / 40 preguntas).
  • Su código de acceso al examen será enviada a su correo dentro de las siguientes 24 horas hábiles.
  • Al intentar la evaluación tendrá un recuadro de tiempo de 60 minutos para realizarla.
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  • Incluimos las herramientas que necesitas para aprobar la Certificación.

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Confiabilidad y acceso a recursos extras, que te ayudaran a obtener tu certificación internacional y mejorar tu carrera.

Acreditación

Somos orgullosamente Partner de CertiProf®, por lo cual garantizamos la integridad académica y los estándares éticos establecidos por CertiProf®

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Incluimos a tu examen, sin costo adicional, guía, simulador y curso 100% online para apoyarte en la obtención de tu certificación Scrum Product Owner

Certificado

Certificado acreditado por CertiProf® con aplicación global y validez en LinkedIn. Dos intentos para aprobar y 6 meses para realizarlo

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Opiniones

Customer Reviews

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Laura Martínez
Con la Certificación Help Desk Professional

Es una credencial reconocida internacionalmente que te posiciona como un profesional competente en la industria del soporte técnico. Te abre las puertas a oportunidades laborales en diversas organizaciones alrededor del mundo.

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Una inversión valiosa en tu desarrollo profesional continuo, permitiéndote mantenerte actualizado y competitivo en el mercado laboral. La certificación HDPC es un compromiso con mi crecimiento profesional y búsqueda de la excelencia.

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Historias de éxito

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