Entre las normas que ayudan a dar cumplimiento a los altos estándares exigidos por la Directiva se encuentran las Normas ISO 9001 las cuales son reconocidas en todo el mundo.
En este artículo evaluaremos los cinco (5) principales beneficios de una Certificación ISO para las empresas.
1. Cumplir con los requisitos del cliente
2. Más clientes, más ingresos
3. Mejorar la calidad de la empresa y del producto con ISO
Se debe dejar claro que la salud y la seguridad son responsabilidad de todos. Sería prudente establecer un sistema de incentivos a quienes dan un buen ejemplo.
Así mismo, trabaje para asegurarse que todos los colaboradores sepan cómo reconocer y corregir peligros específicos.
Por ejemplo, para mitigar el riesgo de resbalones y caídas, brinde información sobre las mejores prácticas para mantener el orden, alcanzar objetos, asegurar cables y otras situaciones semejantes.
4. Mayor satisfacción del cliente a través de una Gestión de Calidad ISO
La calidad se traduce en que todo lo que esté produciendo funcione como esperan sus clientes. No solo cumplirá con los requisitos establecidos, sino que también cumplirá con más requisitos implícitos de los clientes. La calidad se traduce en una reducción de las quejas de los consumidores y en hacer más para resolver las quejas que surgen. Una empresa con certificación ISO aprovecha un sistema de gestión de calidad eficiente y, per se, puede comprender lo que los clientes esperan y proporcionarlo, aumentando la satisfacción general del cliente.
5. Desarrollo de la cultura profesional
Una empresa que es capaz de implementar efectivamente un sistema de gestión de calidad ISO puede empoderar a sus empleados. Un SGC proporcionará a sus empleados instrucciones claras y concisas sobre descripciones de puestos y objetivos de calidad. Las herramientas sirven como instrucciones y procedimientos de trabajo, así como como retroalimentación rápida y procesable sobre el desempeño de los empleados y las métricas de procesos.
Las normas ISO se instituyeron para facilitar el proceso de obtención de productos consistentes y de calidad. Esto es a través de sistemas de gestión de la calidad para todo tipo de organizaciones dirigidos a monitorear el progreso de un servicio o producto a medida que pasa por cada etapa de producción. Las empresas que buscan certificaciones ISO se benefician enormemente de estos estándares de gestión de calidad.
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